什么是自動化？自動化是指機器、設備、系統或過程(生產和管理過程)按照人的要求，在沒有人或少數人直接參與的情況下，通過自動檢測、信息處理、分析判斷、操縱和控制，達到預期目標的過程。自動化技術廣泛應用于工業、農業、軍事、科研、交通、商業、醫療、服務和家庭。利用自動化技術不僅可以把人們從繁重的體力勞動、部分腦力勞動和惡劣危險的工作環境中解放出來，而且可以擴展人體器官的功能，大大提高勞動生產率，增強人類認識和改造世界的能力。因此，自動化是工業、農業、國防和科技現代化的重要條件和顯著標志。那么什么是非標準自動化呢？非標自動化是指根據客戶要求定制的非標自動化設備。它也屬于自動化領域。其功能是根據企業用戶的工藝要求設計和定制的自動化機械設備。它的操作方便靈活，可以根據用戶的要求增加功能，變化空間很大。常用于工業、電子、醫療、衛生、航空航天等領域。隨著人力成本的增加，越來越多的企業關注工廠自動化領域，這也給這個行業帶來了發展機遇。與此同時，如何提高服務水平成為非標自動化機械行業的當務之急。

對于需要采購非標自動化設備的廠家來說，有一些需要注意的細節需要納入考慮范圍，首先就是自己工廠的情況，比如是否有必要投入自動化的設備，如果工廠出現操作環境不好，人工操作無法滿足市場需求，產品的生產周期和使用壽命較長的情況，就需要投入自動化來代替人工；另外需要考慮是否適合投放自動化設備，比如產品是否具有穩定性，操作是否較為復雜，另外需要考慮零部件的可分離性，如果想要實現人工送料，就需要進行整體的評估。第三，還要考慮如何實現精益生產，設備越多越復雜，成本就越高，可靠性就差。還需要考慮廠家的售后服務的事情，比如昂貴的非標自動化投放后，需要維修，將花費大量資金，這一點就考驗了廠家，還有價格問題，雖然所有買家都希望花更少的錢購買到更好的設備，但是，價格和產品質量是掛鉤的，因而在溝通過程中需要提前溝通，不能盲目貪圖小便宜導致質量出現問題。